CONDIZIONI DI VENDITA ("CGV")

Attraverso l'homepage e le ulteriori pagine che compongono il Sito, il Cliente ha la possibilità di visionare i prodotti e selezionare quelli da inserire nell'ordine d'acquisto. Una volta conclusa la selezione dei prodotti e prima che sia confermato l'ordine d'acquisto, il Cliente può controllarne il contenuto ed eventualmente modificarlo cliccando l'icona del carrello online ove è indicato il riepilogo dei prodotti scelti nonché il prezzo complessivo degli stessi. 

L'ordine di acquisto è soggetto a specifica accettazione da parte di BOREL ed è accettato (ed il contratto di compravendita online dei prodotti si considera concluso) solamente quando il Cliente riceve da BOREL l'e-mail di conferma di avvenuta spedizione dei prodotti (di seguito "Conferma di Avvenuta Spedizione"). Di conseguenza non esisterà alcun contratto tra il Cliente e BOREL fino a quando l'ordine di acquisto non verrà esplicitamente accettato da BOREL attraverso l'invio della Conferma di Avvenuta Spedizione.

• quando il prodotto non è disponibile;
• quando BOREL non riceve l'autorizzazione dell'addebito del costo dei prodotti o non ci sono sufficienti garanzie di solvibilità;
• quando l'ordine proviene da Clienti che abbiano rilasciato dati identificativi falsi o incompleti;
• quando l'ordine proviene da Clienti che abbiano effettuato ordini che risultino anomali in relazione alla quantità o la frequenza;
• quando l'ordine proviene da Clienti coinvolti in frodi di qualsiasi tipo ed, in particolare, in quelle relative ai pagamenti con carta di credito o conto PayPal;
• quando l'ordine proviene da Clienti che abbiano già violato in passato le condizioni e i termini generali di vendita;
• quando l'ordine proviene da Clienti con i quali sia in corso o si sia in precedenza verificato un contenzioso e/o una contestazione relativa ad un precedente ordine;
• quando al momento dell'acquisto sia indicato un prezzo evidentemente errato o riconoscibile come tale (prezzi troppo alti o troppo bassi alla media di mercato dovuti a disguidi tecnici, errori materiali o altri inconvenienti). In questa eventualità, BOREL contatterà senza indugio il Cliente, il quale potrà scegliere se pagare la differenza di prezzo e ricevere la consegna del bene oppure se ottenere l'immediato annullamento dell'ordine di acquisto.

Il modulo d'ordine viene archiviato nella banca dati di BOREL per il tempo necessario all'esecuzione del contratto e, comunque, nei termini di legge. L'Utente potrà accedere al proprio ordine nella propria Area Personale e specificamente nella sezione “Ordini”, tramite le credenziali che gli vengono fornite.

Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

Il Cliente si obbliga a manlevare e mantenere indenne BOREL da ogni perdita, danno, responsabilità, pregiudizio, ovvero spesa derivante dall'utilizzo improprio dei prodotti.

8. PERFEZIONAMENTO DEL CONTRATTO DI ACQUISTO DEI PRODOTTI "SU PRENOTAZIONE"

Il prodotto è acquistabile solo su prenotazione, ossia ordinabile solo su specifica richiesta vincolante del Cliente il quale si impegna irrevocabilmente ad acquistare il prodotto al momento stesso dell'invio dell'ordine da parte del Cliente a BOREL. Il contratto di acquisto, in tal caso, deve pertanto ritenersi concluso al momento di inoltro dell'ordine da parte del Cliente. L'Utente viene avvisato dell'arrivo del prodotto prenotato e della relativa spedizione con un’e-mail di conferma dell'ordine, contenente i dati riepilogativi dell'ordine stesso.

Tale messaggio riporterà Data e Ora di esecuzione, oltre al Numero Ordine, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con BOREL; conterrà, inoltre, le seguenti indicazioni riepilogative:

• la denominazione e la destinazione del Cliente; 
• la descrizione dei prodotti acquistati e la loro quantità confermata;
•  indicazione dettagliata del prezzo e dei mezzi di pagamento; 
• le tempistiche, le modalità e le spese di consegna; 
• eventuali costi aggiuntivi; 
• modalità per accedere alle presenti CGV e alla Privacy Policy.

9. PREZZI DEI PRODOTTI

I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro e sono visibili nel SITO IVA inclusa. Nel carrello e nell’Area Personale i prezzi sono sempre visualizzati IVA inclusa. L’Eco-contributo RAEE è assolto ove dovuto. I prezzi suddetti non includono le spese di consegna, le quali vengono specificamente indicate prima che l'Utente sia vincolato dal contratto, nel riepilogo dell'ordine e nella e-mail di conferma, comprensive delle imposte.

Il prezzo praticato in fattura, solo per i prodotti confermati, è quello riepilogato nella email di conferma d'ordine/proposta di acquisto. BOREL si riserva il diritto di modificare, a propria discrezione e in ogni momento, il prezzo dei propri prodotti. Tuttavia, tra le parti, rimane in vigore il prezzo fissato al momento della ricezione, da parte di BOREL, dell'Ordine di Acquisto o della Proposta di Acquisto.

10. DESCRIZIONE DEI PRODOTTI

Ciascun prodotto presente nel SITO è accompagnato da una scheda tecnica che ne illustra le caratteristiche. Le informazioni riproducono fedelmente quelle delle case produttrici. Pertanto, BOREL si riserva il diritto di modificarle per adeguarle a quelle fornite dai produttori, in qualsiasi momento e senza necessità di preavviso alcuno. L'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tali immagini devono, pertanto, essere intese come indicative, secondo le tolleranze d'uso. Le imprecisioni, inoltre, possono derivare anche dalle caratteristiche tecniche (ad es. risoluzione dei colori) di cui è dotato il dispositivo che il Cliente utilizza per visionare il SITO.

11. MODALITA' DI PAGAMENTO

11.1 Pagamento con Bonifico Bancario Anticipato

11.2 Pagamento con Carta di credito (circuiti VISA e MASTERCARD)

Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento carta di credito, contestualmente alla conclusione della transazione online, l’azienda Nexi Payment S.p.A, partner di BOREL per la gestione delle transazioni online, provvede ad autorizzare il solo impegno dell'importo relativo all'acquisto effettuato. L'importo relativo ai prodotti ordinati è addebitato sulla carta di credito del Cliente solo dopo l’effettiva evasione dell’ordine. In caso di acquisti “multipli” ossia con prodotti provenienti da magazzini differenti, gli impegni e i successivi prelievi, saranno quantificati in ragione delle provenienze dei prodotti, per i relativi importi parziali. Il Cliente, al momento dell’acquisto, potrà scegliere se memorizzare o meno i dati con cui ha effettuato il pagamento. Il Cliente, nel caso di ordini successivi a tale memorizzazione, potrà scegliere se avvalersi della facoltà di utilizzare i dati di pagamento in precedenza già memorizzati. Tali dati vengono salvati dall’azienda Nexi Payment S.p.A che garantisce l’applicazione e il controllo di tutti i criteri di sicurezza legati al protocollo SSL3.

Le parti concordano che:

• in caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di BOREL, quest’ultima contestualmente richiederà l'annullamento della transazione e lo svincolo dell'importo impegnato;
• l’annullamento è possibile solo fino al momento dell’invio da parte di BOREL di comunicazione dell’avvenuta spedizione, anche individuabile nell’area riservata. I tempi di svincolo, per alcune tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza;
• richiesto l'annullamento della transazione, in nessun caso BOREL può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte del sistema bancario;
• BOREL si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative, ad esempio, l'invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della carta utilizzata; in mancanza della documentazione richiesta, BOREL si riserva la facoltà di non accettare l'ordine e quindi di non spedirlo;
• in nessun momento della procedura di acquisto BOREL è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, in quanto gestite dall’azienda Nexi Payment S.p.A nel rispetto dei requisiti PCI in termini di sicurezza dei dati. Nessun archivio informatico di BOREL contiene, né conserva, tali dati, neanche in caso di memorizzazione della carta di credito.
• in nessun caso BOREL può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di prodotti acquistati SITO. BOREL richiede la memorizzazione dei dati della propria carta di credito al fine di rendere più agevole la fase di pagamento. Tali dati non sono visibili, ne trattabili, da BOREL ma raccolti e archiviati in totale sicurezza dal gateway di Nexi Payment S.p.A (per info https://ecommerce.nexi.it/specifiche-tecniche/).
• Non potrà essere selezionata, e quindi utilizzata, una carta di credito in scadenza e si ritiene tale se scade entro i 7 giorni dal fine mese stampato sulla carta.

11.3 Pagamento PayPal

• In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di BOREL, la stessa contestualmente richiederà l'annullamento della transazione e lo svincolo dell'importo impegnato. L’annullamento è possibile solo prima della spedizione effettiva della merce che viene comunicata al Cliente tramite l'invio della mail di "Conferma di Avvenuta Spedizione"
• BOREL si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative necessarie ad individuare l’effettiva titolarità del conto PayPal. In mancanza della documentazione richiesta, BOREL si riserva la facoltà di non accettare l’ordine e quindi di non spedirlo.
• In nessun momento della procedura di acquisto BOREL è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente o ad altre modalità scelte all’interno di PayPal, in quanto vengono digitate direttamente dallo stesso sul sito esterno a quello di BOREL. Nessun archivio informatico di BOREL contiene, né conserva, tali dati.
• In nessun caso BOREL può, quindi, essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di account PayPal da parte di terzi, all'atto del pagamento di prodotti acquistati sul SITO. Per approfondimenti sulla modalità di pagamento tramite PayPal visita il sito https://www.paypal.com/it

12. TERMINI INDICATIVI DI CONSEGNA

Gli ordini di merce immediatamente disponibile vengono preparati e fatti partire generalmente in tre/quattro giorni lavorativi e spediti con corriere espresso che effettua le consegne in 24/48 ore in tutti i capoluoghi di provincia, eccetto per le località disagiate e le isole minori per i quali i tempi di consegna potrebbero subire dei ritardi.

I tempi di evasione dell'ordine vengono forniti a puro titolo indicativo e decorrono dalla data di notifica della spedizione per mezzo della mail di "Conferma di Avvenuta Spedizione" che BOREL invierà al Cliente. Tali tempi di evasione non rappresentano in nessun caso un obbligo contrattuale per BOREL. Potrebbero allungarsi in funzione del numero delle richieste e sono comunque legati all’efficienza del corriere espresso che svolge il servizio di consegna per conto di BOREL.

BOREL non si assume, inoltre, alcuna responsabilità per i disservizi imputabili al corriere, ivi inclusi anche quelli dovuti a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni, abbondanti nevicate ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione alla spedizione nei tempi indicati sopra indicati e riepilogati nel contratto.

BOREL può accettare ordini solo con consegna nel territorio dello stato italiano. Nessuna responsabilità può essere imputata a BOREL in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna della merce ordinata. 

Il Cliente ha la possibilità in ogni momento di seguire lo stato della propria spedizione all'interno della “Area Personale" (Spedizioni) presente nel SITO o attraverso il portale del Vettore incaricato da BOREL per la spedizione.

13. MODALITA' E SPESE DI CONSEGNA

La BOREL emette fattura elettronica del materiale spedito, utilizzando il Sistema di Interscambio dell’Agenzia delle Entrate (SdI), in ottemperanza con la legge n.205 del 27 dicembre 2017, e seguendo la scelta effettuata dal Cliente per la ricezione delle fatture elettroniche o durante la fase di registrazione o successivamente sulla sua Area Personale. Copia della fattura verrà inviata tramite email all’intestatario dell’ordine ma tale copia non ha valore fiscale. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l’emissione della stessa.

Ogni sessione (entrata ed uscita dal SITO) sarà fine a sè stessa per il calcolo delle spese, quindi non vi sarà il ricalcolo delle stesse malgrado il Cliente possa esser entrato nel SITO ed aver ordinato più volte durante la medesima giornata. Se il Cliente dovesse ordinare più volte durante la medesima giornata e vi fossero ordini confermati che partono dallo stesso punto partenza, stessa destinazione e stessa modalità di pagamento, BOREL, al fine di agevolare il cliente nella contabilità e nella ricezione della merce, si riserva la facoltà di emettere nei confronti dello stesso un’unica fattura ed effettuerà un’unica spedizione (attenzione: la fattura conterrà tutte le spese di trasporto delle varie sessioni senza che vi sia un ricalcolo delle stesse). Durante una medesima sessione, se il Cliente ordinasse merce da più punti partenza, il costo della consegna resterà unico e verrà suddiviso per ciascun magazzino di partenza.

In base ad accordi commerciali BOREL può abilitare il Cliente a diverse tipo di consegna/spedizione dell'ordine: trasporto interno effettuato da Borel, ritiro in sede da parte del Cliente, spedizione tramite Corriere Espresso, spedizione tramite Corriere Espresso presso località disagiate o isole minori. 

13.1 Spedizione Ordine con Trasporto Interno

Questa modalità di spedizione è prevista soltanto in alcuni casi determinati da precedenti accordi commerciali tra BOREL e il Cliente. Sulla base di questi accordi BOREL attiverà al cliente la possibilità di vedere all'interno del sito la modalità di spedizione "Trasporto Interno". Sarà BOREL stessa a consegnare l'ordine presso la sede del cliente con un addebito di costi secondo accordi commerciali tra BOREL e il Cliente.

13.2 Ritiro in sede

La tipologia di spedizione prevede che sia il cliente a ritirare i prodotti dell'ordine presso la sede logistica di BOREL. Pertando nessun costo sarà addebitato al Cliente.

13.3 Spedizione Ordine con Corriere Espresso

Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate separatamente durante il procedimento di acquisto, nel riepilogo dell'ordine e, in ogni caso, prima che il Cliente proceda alla trasmissione dell'ordine stesso. Infatti, nel riepilogo dell'ordine, prima che il Cliente proceda alla trasmissione dello stesso, sarà indicato il prezzo totale dell'ordine, con separata indicazione delle spese di consegna e di ogni altra eventuale spesa aggiuntiva. Gli stessi dati saranno indicati al Cliente anche nella e-mail di "Conferma Ordine" che farà fede per l’effettuazione del pagamento. 

Il costo della spedizione potrebbe subire delle variazioni qualora il luogo di spedizione risulti essere una "località disagiata" o "isola minore" (per la quale vale sempre - quindi anche in presenza di eventuali promozioni - quanto disciplinato al successivo art. 13.4).

Qualora, a spedizione già avvenuta, il Cliente richieda la modifica dell'indirizzo di consegna presso una nuova destinazione (cd. "triangolazione"), il Cliente dovrà sostenere una maggiorazione del costo che sarà quantificata in fase di richiesta. Qualora il cliente non accetti il pagamento di predetto importo e decida di non volere più il prodotto acquistato, l'ordine sarà annullato e rimborsato decurtandolo di tutte le spese di trasporto sostenute da BOREL.

14. MODALITA' DI RICEVIMENTO DELLA MERCE

BOREL effettua le spedizioni al Cliente con corrieri espressi selezionati. Nella filiera del trasporto BOREL svolge il ruolo di Committente. Spetta invece al Vettore il ruolo di Caricatore e Conducente.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente o l'incaricato di sua fiducia è tenuto a controllare che:

• il numero di colli in consegna corrisponda a quello indicato sul documento di trasporto e a quelli ordinati sul sito (cd. verifica di quantità);
• l’imballo sia esteriormente integro nonché integro nella chiusura, non danneggiato, né bagnato, schiacciato, forato o comunque alterato (cd. verifica di qualità).

Nel caso si riscontrino anomalie al momento della consegna, il Cliente o l'incaricato di sua fiducia si impegna immediatamente a indicare sul documento di trasporto del corriere il problema riscontrato e, qualora accettasse il pacco con riserva, ad apporre la scritta “accettato con riserva" specificandone il motivo (es. "scatola ammaccata al centro", "presenza di una macchia" ecc.) e scattando una foto dell'anomalia.

Attenzione: apporre riserva specifica è un diritto sancito dal codice civile (art. 1698).

Le eventuali anomalie devono essere segnalate a BOREL solo se contestate al corriere al momento della consegna e opportunamente segnalate nel DDT (Lettera di vettura) del corriere entro 7 giorni dalla avvenuta consegna. Le segnalazioni possono essere inviate tramite email all’indirizzo info@iltuoelettrodomestico.it oppure compilando il modulo di contatto presente nella homepage del Sito.

Una volta firmato il documento del corriere senza che vi sia una segnalazione di anomalia, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori dell’imballaggio nonché le mancanze di quanto consegnato e non sarà possibile ottenere il rimborso.

Si ricorda, quindi, che è indispensabile esaminare attentamente la qualità dell’imballo contestualmente alla consegna della merce, in modo da rilevare la presenza di danneggiamenti (ammaccature, schiacciamenti...) che facciano supporre un danno al contenuto. In tali ipotesi va fatta una riserva specifica, descrivendo precisamente la natura del difetto riscontrato. Non apporre la riserva specifica in tali circostanze preclude possibili richieste di indennizzo.

15. MODALITA' DI RESO

La BOREL autorizza il reso dei prodotti venduti soltanto nei seguenti 3 casi:

• danneggiamento durante il trasporto;
• mancanza di conformità tra quanto fatturato e quanto consegnato;
• reso su prodotti difettosi con assistenza gestita dal grossista (BOREL).

16. DANNEGGIAMENTO DURANTE IL TRASPORTO

16.1 Danni all'imballo o mancanza colli

Eventuali problematiche inerenti l'integrità fisica dei prodotti ricevuti, o la mancanza di colli, devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna al destinatario acquirente, secondo le modalità previste nel presente documento (vedi Modalità ricevimento merce). Le segnalazioni possono essere inviate tramite email all’indirizzo info@borelsrl.it oppure compilando il modulo di contatto presente nella homepage del Sito.

Una volta pervenuta la segnalazione e l'eventuale ulteriore documentazione richiesta, sarà cura della BOREL autorizzare il corriere alla presa dei prodotti danneggiati e all'invio, tramite DDT, di quelli sostitutivi o emettere l'eventuale nota di accredito. La nota di accredito (nel caso in cui il Cliente scelga solamente di restituire il prodotto senza richiedere quello sostitutivo) verrà emessa solamente dopo che la merce sarà tornata in possesso di BOREL, accompagnata dal relativo D.D.T. che dovrà contenere il riferimento alla fattura di acquisto (D.P.R. 472 del 14.08.1996; D.P.R. 696 del 21.12.1996). La merce resa dovrà essere sempre accompagnata dal DDT del Cliente con causale "reso per sostituzione" o "reso per accredito", a seconda dei casi sopra menzionati.

Si consiglia di inserire il DDT all'interno della scatola del prodotto e di non consegnarlo direttamente al corriere onde evitare che lo stesso venga smarrito.

Si informa il Cliente che, nel caso in cui sia prevista la sostituzione della merce danneggiata, il prodotto da sostituire dovrà essere reso alla BOREL nel termine di 60 giorni dall'apertura della richiesta di sostituzione: decorso tale termine senza la restituzione del prodotto, BOREL procederà altrimenti ad emettere fattura per il prodotto mai pervenuto.

16.2 Danno Occulto

Se l’imballo all’atto della consegna non presenta vizi di danneggiamento ma il prodotto all’apertura presenta un danneggiamento fisico, occorre denunciare entro e non oltre 7 gg dal ricevimento del prodotto (art.1698 Codice Civile) il danno al vettore e alla BOREL, segnalando il problema riscontrato corredato di foto dell’imballo (4 lati) integro, foto del prodotto e una frase tipo “La merce è a disposizione per le perizie assicurative”.

Le contestazioni pervenute oltre il termine di 7 gg dal ricevimento del prodotto non potranno essere accettate.

Per ogni dichiarazione, il Cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

Una volta accettata la contestazione al rientro del materiale al nostro magazzino, la merce verrà sostituita o emesso rimborso.

17. DIFFORMITA' TRA QUANTO FATTURATO E QUANTO CONSEGNATO

La difformità è qui da intendersi come totale o parziale rispetto all’ordine effettuato. Le richieste di reso possono essere inviate tramite email all’indirizzo info@borelsrl.it oppure compilando il modulo di contatto presente nella homepage del Sito.

Eventuali documenti richiesti da BOREL dovranno essere spediti tramite e-mail all'indirizzo info@borelsrl.it. Una volta pervenuto la richiesta, sarà cura di BOREL comunicare al Cliente l'accettazione del rientro, con indicazione del numero di rientro (da citarsi nel DDT di reso).

Ogni articolo, pena la non accettazione dello stesso, dovrà essere:

• integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti;
• quando possibile, inserito in una seconda scatola in modo da garantire un trasporto dello stesso più sicuro;
• privo di etichette o nastri adesivi apposti direttamente sulla confezione originale del prodotto.

Essendo tale reso da imputare ad errori di BOREL, la presa al corriere e le spese di spedizioni sono a carico di quest'ultima. L'eventuale nota di accredito (nel caso di mancato reinvio dei prodotti sostitutivi) verrà emessa solamente dopo che la merce sarà tornata in possesso di BOREL, accompagnata dal relativo D.D.T., che dovrà contenere il riferimento alla fattura di acquisto (D.P.R. 472 del 14.08.1996; D.P.R. 696 del 21.12.1996).

Nel caso in cui il Cliente abbia pagato tramite contrassegno, il Cliente deve indicare il codice IBAN su cui BOREL deve effettuare il rimborso. BOREL può trattenere il rimborso finché non riceve materialmente i prodotti presso i propri magazzini.

18. MERCE IN GIACENZA

Nel caso di mancato ritiro entro 2 giorni lavorativi dei prodotti in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, l'ordine stesso verrà automaticamente rientrato. Se le cause della mancata consegna sono da imputare al Cliente, BOREL si riserva la facoltà di adottare le decisioni che riterrà più opportune, fino ad arrivare alla disattivazione delle credenziali e del Codice Cliente.

19. GARANZIA SUI PRODOTTI. ESCLUSIONI.

I prodotti inseriti nel catalogo online sono tutti assistiti da garanzia ufficiale del produttore. Le modalità e i tempi per avvalersi di tali garanzie saranno quelle previste dalle singole case produttrici, come esplicitato nelle pagine del SITO. In ogni caso il Cliente può richiedere informazioni circa le particolari condizioni di garanzia ed i servizi di assistenza offerti dai vari produttori contattandoci a mezzo e-mail all'indirizzo info@borelsrl.it.

Il Cliente, in quanto "operatore commerciale", nei rapporti con BOREL riconosce la non applicabilità delle norme di cui alla Parte IV, Titolo III del Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005, artt. 128 e ss., “Garanzia legale di conformità e garanzie commerciali per i beni di consumo”). É inoltre esclusa l'applicabilità delle norme del Codice del Consumo relative al diritto di recesso (artt. 52 e ss. D.Lgs. 206/2005), il quale non è pertanto previsto.

Il Cliente "Non Consumatore" (cd. Professionista) è coperto dalla garanzia per vizi della cosa venduta ai sensi degli artt. 1490 e ss. del Codice Civile. Pertanto, a pena di decadenza dal diritto di garanzia, il Cliente "Non Consumatore" deve denunciare a BOREL gli eventuali vizi di conformità entro 8 giorni dalla scoperta.

In ogni caso, l'azione di cui sopra si prescrive se non viene esercitata entro 1 anno decorrente dal giorno in cui il Cliente "Non Consumatore" è entrato nella materiale disponibilità e controllo dei prodotti.

In conformità alla disciplina del Codice Civile applicabile, la garanzia legale è esclusa qualora ricorra una delle seguenti ipotesi:

• il prodotto sia stato riparato, manomesso, consegnato per un esame tecnico o alterato da persone diverse da BOREL;
• il preteso difetto sia dovuto (in tutto od in parte) a cattivo e/o improprio uso/conservazione/ manutenzione o installazione del Cliente o di persone diverse da BOREL ovvero sia dovuto a inosservanza delle istruzioni fornite da BOREL, presenti ad esempio nel manuale d’uso del prodotto o altra istruzione fornita da BOREL assieme ai prodotti consegnati;
• al momento della conclusione del contratto, il Cliente sia a conoscenza del difetto e non potesse ignorarlo con l’ordinaria diligenza;
• il difetto di conformità deriva da istruzioni o materiali forniti dal Cliente.

20. LIMITAZIONI DELLA RESPONSABILITA'

Qualunque informazione relativa ai prodotti venduti da BOREL, si basa esclusivamente sui dati pubblicati e resi noti dai rispettivi produttori, e pertanto BOREL non è responsabile per la corrispondenza della merce venduta alle specifiche pubblicate sul SITO. Le caratteristiche tecniche e le funzioni dei prodotti descritti o illustrati nel catalogo online, sono conformi ai dati forniti dalle case produttrici al momento della pubblicazione, ma potrebbero cambiare a causa di variazioni di produzione successivamente intervenute. Inoltre, il catalogo online potrebbe contenere errori tipografici ed i colori dei prodotti illustrati potrebbero variare leggermente dagli originali.

BOREL declina inoltre ogni responsabilità per malfunzionamenti, interruzioni dei servizi, degrado di prestazioni, siano questi dovuti o meno a cause di forza maggiore o caso fortuito, quando non siano direttamente imputabili a BOREL stessa per suo dolo o colpa grave. Nello specifico, BOREL declina ogni responsabilità per eventuali malfunzionamenti o disservizi nell'utilizzo del SITO, dovute a cause indipendenti dalla propria volontà' (es: problemi inerenti alle linee telefoniche).

21. COMUNICAZIONI

Il Cliente accetta che la notifica e le comunicazioni inerenti tutti i servizi online (comprese quelle relative agli ordini di acquisto), siano effettuate dalla BOREL tramite email (posta elettronica) e tramite servizio Web, e per questo, ne riconosce la piena validità e rinuncia espressamente fin d'ora a disconoscerne il contenuto. Il Cliente è informato e accetta che BOREL tenga archivio dei File Log tecnici nei propri sistemi, e ne riconosce la validità' al fine di poter effettuare la ricostruzione dei rapporti posti in essere.

22. LEGGE APPLICABILE E FORO DI COMPETENZA

Le presenti CGV sono interamente regolate dalla legge italiana e qualora dovessero sorgere controversie il Foro di competenza esclusiva è quello di Lecce.

• Dichiaro di aver letto, compreso ed accetto le CGV e la Privacy Policy.
• Dichiaro di avere preso visione e di accettare specificatamente tutte le clausole previste dalle CGV (ovverosia i punti: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21 e 22).